Приёмка квартиры в новостройке: чек-лист
Что проверять, дефектный акт и как заставить устранить
Материал подготовлен редакцией sprosi-experta.ru.
До подписи в акте приёма-передачи дольщик разговаривает с застройщиком на равных. После подписи роли меняются: доказывать, что криво положенная плитка или дующее окно появились до заселения, а не после, придётся уже покупателю. Ситуация усложняется тем, что с 1 января 2026 года правила игры поменялись — два постановления Правительства (№ 2226 и № 2227 от 30.12.2025) отменили часть требований, действовавших ещё год-два назад, так что старые инструкции по приёмке местами устарели.
Чем дольщик вправе пользоваться на осмотре
- Смотреть квартиру столько времени, сколько разумно нужно, а не сколько отведёт менеджер застройщика
- Позвать своего специалиста для осмотра — с 2026 года его больше не обязаны искать в реестре НОПРИЗ или НОСТРОЙ, кандидатуру просто согласовывают с застройщиком
- Отказаться подписывать итоговый акт, если найденный недостаток делает квартиру непригодной для жизни
- Оформить акт осмотра с полным перечнем найденного и потребовать устранения в пределах гарантии
- Вместо ремонта попросить соразмерно снизить цену договора или возместить будущие расходы на устранение
Что смотреть по комнатам и системам
🚪 Дверь и замки
- Полотно ходит без заеданий и скрипа
- Ключи — полный комплект, все проворачиваются легко
- Уплотнитель по контуру целый, петли не разболтаны
🪟 Окна
- Стекло без сколов и трещин по кромке
- Створки свободно открываются и надёжно фиксируются на проветривании
- Задувание по контуру ловят зажигалкой или листом бумаги, зажатым в раме
- Подоконник без сколов, лежит горизонтально
🧱 Полы, стены, потолок
- Перекос пола не больше 5 мм на два метра — берите строительный уровень
- Пустоты под стяжкой выдают простукиванием молотком (звонкий звук вместо глухого)
- Вертикаль стен сверяют отвесом
- Потолок сухой, без разводов и трещин по шву
💡 Электропроводка
- Каждую розетку прозванивают тестером или заряжают от неё телефон
- Все выключатели реально управляют светом, а не висят декорацией
- На щитке подписан каждый автомат — какой на что
- Заземление в розетках проверяют отдельно, тестером
🚿 Вода и канализация
- Напор смотрят, открыв разом все точки водоразбора в квартире
- На трубах и стыках — ни капли, ни конденсата
- Запорные вентили на входе перекрывают воду полностью, без подтекания
- Слив уходит быстро, канализация не пахнет
🌡️ Тепло и вытяжка
- Радиаторы висят там, где нарисовано в проекте, а не где удобнее строителям
- Тягу вентиляции ловят листом бумаги у решётки — должен прилипнуть
- В квартире не холоднее норматива в 20°C
Что делать с найденным
| Насколько серьёзно | Дальнейший шаг |
|---|---|
| Мешает жить в квартире вообще | Итоговый акт не подписывать, всё зафиксировать в акте осмотра |
| Косметика, мелочи в отделке | Акт подписывают, приложив перечень найденного отдельным листом |
| Хочется денег, а не повторного ремонта | Заявляют сразу — обязательного ожидания 60 дней с 2026 года больше нет |
Три года или пять — гарантия зависит от даты договора
Закон № 266-ФЗ, вступивший в силу 1 сентября 2024 года, урезал гарантию на объект долевого строительства с пяти лет до трёх — но не всем сразу и не задним числом. Подписали ДДУ раньше этой даты — на стены, перекрытия и фундамент по-прежнему действуют старые пять лет. Подписали позже — гарантия уже трёхлетняя. А вот на инженерное и технологическое оборудование — лифты, насосы, вентиляционные установки — правило не менялось: минимум три года с даты подписания первого передаточного акта, независимо от того, когда заключался сам договор.
Расчёт на условном примере
Возьмём условную ситуацию без привязки к конкретному делу. На осмотре нашли неровную стяжку с перепадом выше нормы, продувающее окно и вентиляцию, которая не тянет. Представитель застройщика убеждает: «это мелочи, всё поправят после подписания». Подписанный без оговорок акт резко ослабляет позицию покупателя — у застройщика появляется формальный аргумент, что квартиру приняли без претензий. Правильный порядок другой: все находки заносят в акт осмотра, итоговый акт не подписывают до устранения либо подписывают вместе с приложенным перечнем дефектов, а при споре зовут независимую экспертизу — её заключение станет основанием для уменьшения цены или возмещения расходов на устранение.
А отказаться от подписи акта вообще можно?
Только если найденное делает квартиру непригодной для проживания. Мелкие огрехи отделки такого права не дают — закон не позволяет бесконечно тянуть с подписью из-за них, их просто вписывают в приложение к акту и требуют устранить отдельно.
Приёмщик — это обязательно или можно самому?
Закон не обязывает звать специалиста для рядового осмотра. Но если дело дошло до разногласий с застройщиком по поводу самого списка дефектов, акт осмотра с участием согласованного эксперта фактически становится нужен — без него отстоять позицию в суде труднее.
Я не смог приехать на осмотр в назначенный день — что теперь?
С 1 января 2026 года отменена та норма, что позволяла оформить односторонний акт просто по истечении месяца ожидания при неявке дольщика. Но это не значит, что односторонний акт исчез совсем: если дольщик именно уклоняется от осмотра — не выходит на связь, игнорирует уведомления, — застройщик по-прежнему вправе действовать в одностороннем порядке, такую возможность закон сохраняет. Разница в том, что теперь нужно доказать именно уклонение, а не просто зафиксировать пропуск даты.
А если ремонт входил в ДДУ — на него какая гарантия?
Для ДДУ, заключённых с 1 января 2025 года, действует отдельное правило (ч. 5.2 ст. 7 ФЗ-214, введена ФЗ-482 от 26.12.2024): гарантия именно на отделочные работы и материалы отделки — минимум один год со дня передачи объекта, независимо от общего трёхлетнего срока на конструктив. Для ДДУ, заключённых раньше, отделка следует общему гарантийному сроку объекта, который действовал на дату договора — три года после 1 сентября 2024 года, пять лет для более ранних договоров.
Деньги вместо повторного ремонта правда дают сразу, без ожидания?
Да — закон позволяет выбирать между требованием устранить дефект и денежным требованием (снижение цены либо возмещение расходов на устранение), и с 2026 года второй вариант заявляют немедленно, без обязательной паузы, которая действовала прежде.
- Нашли существенный дефект — не подписывайте акт, фиксируйте в акте осмотра
- Независимый приёмщик за 5–10 тыс. ₽ часто окупается многократно
- Деньги вместо ремонта теперь можно требовать сразу, 60-дневное ожидание отменили в 2026 году
- Гарантия — 3 года для ДДУ после 01.09.2024, 5 лет для более ранних договоров, на инженерное оборудование — 3 года всегда